Het restaurantportaal: al je online bestellingen op één plek

Een bel die je niet mist

Een nieuwe bestelling hoor je meteen. Je kiest een alarm, bel of gong, en die blijft gaan tot iemand de bestelling accepteert. Ook als het druk is in de keuken, glipt er niets doorheen.

Je accepteert de bestelling, en de bel stopt. Daarna staat de bestelling klaar in je overzicht, met alle keuzes en extra's die de klant heeft gekozen. Zo weet de keuken precies wat er gemaakt moet worden.

Bestellingen afhandelen in het restaurantportaal

Je accepteert een bestelling met een klaartijd. De klant ziet die tijd meteen op zijn telefoon. Loopt het uit, dan geef je extra tijd.

Elke stap ziet je klant terug in zijn live overzicht: betaald, in de keuken, en klaar of onderweg. Zo hoeft hij niet te bellen, en weet jij dat hij op de hoogte is.

• Accepteren met een klaartijd
• Extra tijd geven
• Klaarzetten
• Afronden
• Bonnen printen

Zelf de drukte regelen

Is het te druk? Zet online bestellen op pauze, voor een kwartier, een uur of de rest van de dag. Is een gerecht op, dan zet je het op uitverkocht. De klant ziet direct 'Op' bij dat gerecht.

Zo bepaal je zelf hoeveel er binnenkomt, zonder te bellen of te mailen.

Weigeren met automatisch terugbetalen

Kun je een bestelling niet maken, bijvoorbeeld omdat een product op is? Dan weiger of annuleer je hem met een reden. De klant krijgt automatisch het hele bedrag terug.

Omzet en uitbetalingen

In het portaal zie je je omzet per dag en per gerecht. Je ziet ook je uitbetalingen: wanneer het geld op je rekening staat. Het geld komt via Stripe, meestal elke werkdag, een paar dagen na de betaling.

Zo zie je in één overzicht welke gerechten goed lopen en op welke dagen het druk is. En je weet altijd wanneer je geld binnenkomt, zonder zelf facturen of afschriften naast elkaar te leggen.

Voor iedereen in je zaak

Het portaal is gemaakt om snel mee te werken, ook als het druk is. Je ziet welke bestellingen nieuw zijn, welke in de keuken liggen en welke klaarstaan.

Omdat het in de browser werkt, open je het op het apparaat dat jij handig vindt. Een tablet bij de keuken, een laptop bij de toonbank of je telefoon als je even weg bent. Bonnen printen kan ook, als je liever met papier werkt.

Onderdeel van je eigen bestelsite

Het restaurantportaal hoort bij je eigen bestelsite van Bestelnet. De bouw is gratis. Per online bestelling betaal je 2,5% + € 0,30, plus de betaalkosten van Stripe.

Heb je al een account? Dan log je in via de portaalpagina. Nog niet? Vraag een gratis demo aan.