Een bestelsite voor je Chinees-Indische restaurant

Een lange kaart, overzichtelijk online

Een Chinees-Indische kaart heeft vaak tientallen nummers. Soepen, voorgerechten, babi pangang, foe yong hai, menu's voor twee of meer personen. Op je bestelsite staan ze in duidelijke groepen, en bovenaan de populaire gerechten.

Bij elk gerecht zet je de keuzes. Nasi, bami of witte rijst erbij? Saus apart? De klant kiest en ziet de prijs meteen.

• Rijst of mie kiezen: nasi, bami of witte rijst
• Menu's voor meerdere personen met keuzes
• Extra's zoals kroepoek of een extra saus
• Drankjes erbij

Afhalen op een vaste tijd, online besteld

Veel klanten bestellen ’s middags voor het avondeten. Op je bestelsite kiezen ze zo snel mogelijk of een tijd later vandaag, per kwartier. In het portaal zie je dat meteen en plan je de keuken daarop.

Je accepteert met een klaartijd, en de klant ziet die direct. Wie komt afhalen, heeft al betaald. Dat scheelt wachten aan de balie.

Online bestellen bij je Chinees met bezorgen per postcode

Bezorg je ook? Dan stel je het bezorggebied in per postcode, met bezorgkosten en een minimumbedrag. Op de homepagina staat een postcodecheck. De server rekent elke bestelling na, dus zones en minimumbedragen kloppen altijd.

De klant volgt na het betalen live mee: betaald, in de keuken, klaar of onderweg.

Bestelsysteem voor Chinees-Indisch zonder hoge commissie

Bezorgplatforms vragen vaak 13 tot 30 procent commissie, afhankelijk van platform en contract. Bij Bestelnet betaal je 2,5% + € 0,30 per online bestelling, automatisch verrekend bij de betaling. Stripe rekent daarnaast betaalkosten, bij iDEAL een paar dubbeltjes.

Rekenvoorbeeld: € 8.000 online omzet per maand, bestellingen van € 25. Bij 14% commissie is dat € 1.120. Bij Bestelnet € 296. Verschil: € 824 per maand, exclusief Stripe-kosten.

Voor klanten die al jaren bij je bestellen

Je vaste klanten bellen misschien al twintig jaar hetzelfde nummer. Met je eigen site kunnen ze met één tik opnieuw bestellen wat ze vorige keer namen. Zonder app, zonder account.

Je kunt gewoon op Thuisbezorgd of een ander platform blijven staan. Je eigen site is een extra deur voor wie rechtstreeks bij jou wil bestellen.

Geen misverstanden meer over nummers

Aan de telefoon gaat het snel mis. Was het nummer 38 of 83, met nasi of met bami? Met een online bestelling staat alles zwart op wit in het portaal, met elke keuze en extra erbij. Wil je een bon op papier, dan print je hem.

Kan een gerecht toch niet, dan weiger of annuleer je met een reden. De klant krijgt automatisch het hele bedrag terug.